to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Transferi Fibabanka Hesabına Yansımıyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
12.04.2026 tarihinde saat 08:24’te MoneyPay cüzdanımdan Fibabanka’daki kendi adıma kayıtlı hesabıma para transferi yaptım. İşlem MoneyPay tarafında “transfer gerçekleşti” olarak görünmesine rağmen, Fibabanka hesabıma para hâlâ geçmedi.
Kendi hesaplarım arasında yaptığım bu transferin üzerinden saatler geçmesine rağmen tutarın hesabıma yansımaması nedeniyle mağdur durumdayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size döneceğiz” denildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, yapılan transfer tutarının acilen Fibabanka hesabıma geçirilmesini ve işlemin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, İletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
