MoneyPay Kartının İzin Almadan Açılması Ve Yetkisiz Harcamalar Nedeniyle Borç İptali Talebi
Babamın adına, bizim bilgimiz ve onayımız dışında açılmış olan MoneyPay elektronik kart ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babam bu karttan haberdar değildir, hiçbir sözleşme imzalamamış, başvuru yapmamış ve kartla bağlantılı hiçbir işlem için onay vermemiştir.
Geçtiğimiz ağustos ayında tesadüfen, babamın adına açılan bu MoneyPay kartı üzerinden yaklaşık 42.936 TL tutarında harcama yapıldığını gördük. Bu harcamalar babamın bilgisi, rızası ve haberi olmadan gerçekleşmiş, tamamen bizim dışımızda gelişmiştir. Babam bu kartı kullanmamış, alışveriş yapmamış, kartın varlığından dahi haberdar olmamıştır.
Babamın bu karttan kesinlikle haberi yoktur, kartı hiç kullanmamış, dokunmamış ve herhangi bir alışveriş yapmamıştır. Sadece kendi bildiği, yıllardır kullandığı tek bir bankası vardır; onun dışında herhangi bir banka ya da elektronik para kuruluşu ile çalışmamaktadır. Bu nedenle yaşanan durumun tamamen bizim dışımızda gelişen bir hile olayı olduğunu düşünüyoruz ve bu borcun babama hiçbir şekilde yüklenmemesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyoruz.
Şu anda bu izinsiz harcamalara uygulanan faizlerle birlikte borcun yaklaşık 50.000 TL’ye çıktığı bilgisi verilmektedir. Ortada açık bir şekilde izinsiz kart açılması ve hile şüphesi olduğunu düşünüyoruz. Babamın hiçbir onayı olmadan adına hesap/kart açılması ve bu tutarlarda harcama yapılması kabul edilemez bir durumdur.
Babamın adına açılan bu MoneyPay kartının acilen iptal edilmesini, söz konusu kart üzerindeki 42.936 TL tutarındaki harcamalar ve buna bağlı olarak yansıtılan faizler dahil tüm borcun incelenerek iptal edilmesini ve babamın bu borçtan tamamen muaf tutulmasını talep ediyoruz. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve kimin tarafından yapıldığının araştırılmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyoruz.
Babamın hiçbir şekilde rızası olmadan adına açılan bu kart ve yapılan işlemler sebebiyle yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, borcun tamamen silinmesini ve babamın kredi siciline herhangi bir olumsuz kaydın yansıtılmamasını rica ederiz.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi





















