to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Hesabına Enpara EFT Transferi Geçmedi
MoneyPay hesabıma Enpara üzerinden EFT/havale yöntemi ile 10 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:12 civarında 2.055 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar MoneyPay hesabıma geçmedi. Her hafta aynı şekilde sorunsuz yaptığım bu transfer işleminde ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım.
İşlem, arkadaşımın bana gönderdiği 2.055 TL’nin MoneyPay hesabıma aktarılması şeklindeydi ve Enpara dekontunda referans numarası 465967340 olarak görünmektedir. İşlem dekontunu mail ile iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para hâlâ hesabıma yansımadı.
İşlemin bir an önce incelenerek 2.055 TL’lik tutarın MoneyPay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İletişim için Furkan Ş****, telefon numaram 0507*****54 ve MoneyPay numaram 6569644’tür. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
