to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Canlılık Testinde Yüz Tanıma Sorunu
MoneyPay uygulamasına Samsung a16 marka telefonumdan tüm kimlik ve kişisel bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen canlılık testinden geçemiyorum. Uygulama canlılık testinde yüzümü okumuyor ve bu nedenle hesabımı tamamlayıp uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum.
Sorunun benden kaynaklanmadığını, teknik veya sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Bir gündür tekrar tekrar denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım ve işlemimi tamamlayamıyorum.
MoneyPay hesabımı açarak limitim dahilinde alışveriş yapabilmek ve uygulamayı sorunsuz kullanmak istiyorum. Canlılık testi ile ilgili bu sorunun hızlıca incelenip çözülmesini ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize 0850 297 55 55 numaralı Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
