"Giriş kısıtlamam kaldırıldı teşekkürler."
MoneyPay giriş yapamıyorum
92 şikayet
Kimliğimi Kaybettiğim İçin MoneyPay Hesabımda 13.000 TL Bloke Ve Destek Alamama
Migros MoneyPay hesabıma kimliğimi kaybettiğim için giriş yapamıyorum ve hesabımda yaklaşık 13.000 TL tutarında bloke gö...rünmesine rağmen hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şirketimiz her ay bu hesaba yükleme yapıyor, bu ayki hakkımı kazandım ancak kimlik doğrulaması sebebiyle parama ulaşamıyorum. He
MoneyPay Hesabına Erişememe Ve Avukatlık Ücretli Borç Şikayeti
MoneyPay sistemine kayıtlı olan telefon numaramı kaybettiğim için 2025 yılından bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. He...sabıma erişemediğim için borcumu ödeyebilmek amacıyla haftalarca hem MoneyPay hem de Colendi müşteri hizmetlerini defalarca aradım, destek birimlerine de defalarca mail attım. İlk
MoneyPay Hesabına Giriş Yapılamıyor: Telefon Numarası Yanlış Görünüyor
Yaklaşık 1 haftadır MoneyPay hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişmediği halde sistemde numara değişmiş gibi... görünüyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte MoneyPay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak telefon numarası değişikliği yapamayacaklarını söylediler ve herhan
Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Hesaba Erişemiyor Ve Borcumu Ödeyemiyorum
Bu yıl içinde telefon numaramı değiştirdim ancak MoneyPay hazır limit hesabımda kayıtlı olan telefon numarasının güncell...enmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Telefon numaram sistemde güncellenmediği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum ve mevcut borc
Sebepsiz Askıya Alınan Hesap Ve Ulaşılamayan 500 TL Mağduriyeti
11 Aralık tarihinde hiçbir neden belirtilmeden MoneyPay hesabım askıya alındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, hesabımın askıda olduğuna dair bilgi dışında net bir açıklama alamıyor ve 500 TL bakiyeme erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizme
MoneyPay Hesabım Aniden Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum Ve Açıklama Yapılmıyor
"Sorunum çözüldü"
Bugün MoneyPay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aksiyona alındı ve o an...dan itibaren hiçbir yere giriş yapamıyor, hesabımdaki paramı kullanamıyorum
Hesabım Güvenlik Gerekçesiyle Askıya Alındı, Bakiyeme Erişemiyorum
MoneyPay hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden 'Güvenli...ğiniz sebebiyle hesabınız askıya alınmıştır, lütfen müşteri hizmetlerine ul
MoneyPay Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık iki haftadır iPhone cihazımda MoneyPay uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Güvenliğiniz sebebiyle he...sabınız askıya alınmıştır, lütfen çağrı merkeziyle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Üç gün önce çağrı
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Acil Güncelleme Talebim Var
MoneyPay hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski numaram artık kullanılmadığı için yakl...aşık 2 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum ve yeni numaramla güncelleme talebim bulunuyor. Hesabımda ödeme işlemlerim olduğu için acil olarak erişim sağlamam gerekiyor. Bu konuda Mo
Migros Money Hesabım Askıya Alındı 10 Bin TL Bakiyeme Ulaşamıyorum
Migros Money hesabım yaklaşık 2 haftadır askıya alındı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda 10.000 TL bakiye bulun...uyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı 5411752000 numaralı telefonla kullanıyordum. Hesabımı oluşturduktan sonra bir süre kullanabildim, ancak sonradan giriş yapmaya çal
MoneyPay Hesabıma Erişemiyorum, Destek Yetersiz Kaldı
MoneyPay sanal kart hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon... numaram değiştiği için uygulamaya girişte SMS kodu alamıyorum. Bu nedenle
MoneyPay Hesap Erişimi Ve Collendi Limiti Kapatma Talebime Çözüm Bulunamıyor
MoneyPay uygulamasında Collendi limitim bulunuyordu. Eski telefon numaramı hatırlamadığım için hesabıma giriş yapamıyoru...m. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve uygulama üzerinden talep oluşturarak Collendi limitimin kapatılmasını istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kimlik fotoğ
Numara Değişikliği Sonrası Migros Money Kart'a Erişim Sorunu Ve Bakiye Aktarılamaması
Migros Money Kart’ım iş yerim tarafından verildi ve eski telefon numarama (054****1609) kayıtlıydı. Numaramı değiştirdim... (yeni numaram: 0534*****59) ve yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Online işlemlerde, özellikle Migros Sanal Market ve MoneyPay uygulamasında “Bu kart başka bir kullanıcı
MoneyPay Uygulamasındaki Hesabıma Yaklaşık Bir Haftadır Erişemiyorum
"Müşteri temsilcisi C** hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Money uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Telefon ...numaram değiştiği için uygulama benden telefon onayı istiyor, ancak eski nu
Migros Online Ödeme Hatası Nedeniyle Bakiyemi Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
Migros Online üzerinden yaklaşık 5 aydır ödeme aşamasında sürekli olarak “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut, lütfen far...klı bir değer giriniz” hatası alıyorum. Özellikle MoneyPay kartımla ödeme yapmak istediğimde bu uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu süreçte iş yerimden her ay M
MoneyPay Hesabım Askıya Alındı, 1 Haftadır Erişim Sağlayamıyorum
MoneyPay mobil uygulamasında hesabıma yaklaşık 90 bin tl bakiye aktardım. Bu işlemin ardından bankadan arandım ancak o a...nda telefonu açamadım. Sonrasında banka ve MoneyPay hesabım askıya alındı. Bankayı arayarak durumu anlattım ve hesabım hemen aktif edildi. Ancak MoneyPay hesabıma 1 haftadır giriş
MoneyPay Hesabımda Telefon Numarası Değişikliği Ve Hesap Onayı Sorunu
MoneyPay hesabıma ait eski telefon numaramı kullanmadığım için giriş yapamıyorum. Yeni bir hesap açıp onaylatamıyorum, a...yrıca çağrı merkezinden de destek alamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak çalıştığım firma zorunlu olarak onaylı hesap talep ediyor fakat ne numaramı değiştirebiliyorum ne de kullanma
Hesabım Güvenlik Nedeniyle Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Money uygulamasında güvenlik sebebi nedeniyle hesabımın askıya alındığı uyarısını alıyorum. Müşteri hizmetleri numarasın...ı aramam gerektiği yazıyor. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda ya yüzüme kapanıyor ya da telefon açılıp yanıt verilmiyor ve bir kaç dakika sonra yüzüme kapatılıyor. Hesabıma gir
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Money collendi de eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Telefon numaram güncellenmesi için arıyoru...m ama değiştirilmiyor diye söylüyorlar. Hazır limite borcumuz olsa her işlemi yapabiliyorsunuz ama telefon numarası güncellemesi yapılmıyor. Borç nasıl ödenecek lütfen yardımcı olu
Money Kart Hesabım Askıya Alındı Para Yatırdıktan Sonra Giriş Yapamıyorum
Bugün Money Kart'a para yatırma işlemi yaptım fakat hemen ardından 'Hesap askıya alındı' diye bir mesaj aldım ve giriş s...ağlayamıyorum. İletişime geçtim, geri dönüş sağlanacak dendi ancak zaman geçmesine rağmen geri dönüş alamadım. Bununla ilgili yardımcı olabilir misiniz? Böyle bir durum yaşamamız h
Numara Değişikliği Sonrası MoneyPay Hesabıma Erişemiyorum
MoneyPay uygulaması ile sorun yaşıyorum. Numaramı değiştirdim, eski numarama erişimim yok ve yeni numaramla giriş yapamı...yorum. Collendi hazır limitim var, hep kullandığım bu limiti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara değiştirdiğim için bir daha limitleri ve MoneyPay'i kullanamaya
MoneyPay Hesabına Giriş Yapamıyorum
Good morning! Ben bir MoneyPay kullanıcısıyım. Şu anda hesabımdan çıkış yaptım ve artık MoneyPay hesabıma giriş yapamıyo...rum. Buraya, hesabımdan çıkış yaptığımı gösteren ekran görüntüsünü ve MoneyPay hesabıma ait destekleyici verileri ekliyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96



















