to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Hesabına Giriş Yapılamıyor: Telefon Numarası Yanlış Görünüyor
Yaklaşık 1 haftadır MoneyPay hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişmediği halde sistemde numara değişmiş gibi görünüyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum.
Bu süreçte MoneyPay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak telefon numarası değişikliği yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda hesabıma erişemediğim için MoneyPay’i kullanamıyorum.
MoneyPay hesabıma tanımlı telefon numaramın güncellenmesini ve giriş sorunumun çözülerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
MoneyPay’de tüm kimlik bilgilerim var ama hesaba giriş yaptırmıyor. Başıma gelecek olumsuz şeylerden sorumlu değilim. Sanırım MoneyPay’de çalışanlar hesabımı ele geçirip kendileri işlem yapıyor olabilir. MoneyPay sakıncalı bir portal. Kendi hesabıma giriş yaptırmıyor. Hukuki yollara başvurmak zorunda kalıyorum.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
