Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • MoneyPay
  • Düzenli Ödemelerime Rağmen Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi
ID:35307884

Düzenli Ödemelerime Rağmen Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi

profile
Mari
MoneyPay
27 Şubat 13:17
463

MoneyPay Colendi hazır limitimi düzenli ödememe rağmen sebepsiz şekilde düşürülmesi nedeniyle şikayetçiyim. Ocak ayında limitim 5.000 TL’den 7.000 TL’ye yükseltilmişken, Şubat ayında hiçbir gecikmem ve aksatmam olmamasına rağmen 7.000 TL’den 3.500 TL’ye indirildi. Ödemelerimi her zaman düzenli yapıyorum, gecikme veya eksik ödeme gibi hiçbir olumsuzluk yaşanmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun genel bir uygulama olduğu, limitin ne zaman tekrar yükseltileceğinin belli olmadığı söylendi. Düzenli ödeme yapan bir kullanıcı olarak bu belirsizlikten ve limitimin bu kadar düşük seviyeye çekilmesinden rahatsızım.

MoneyPay Colendi’deki hazır limitimin yeniden en azından önceki 7.000 TL seviyesine yükseltilmesini ve bu tür limit değişiklikleriyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

MoneyPay Logo
MoneyPay
02 Mart 14:28 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Hazır Limitimin Keyfi Olarak Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Pınar
MoneyPay
26 Şubat 05:10
536

Uzun süredir MoneyPay hazır limit müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır ödemelerimi son derece düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen 12 Şubat tarihinde hazır limitim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 17.000 TL’den 8.500 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir gecikmiş ödemem, olumsuz bir işlemim veya aks...

hazir-limitimin-keyfi-olarak-dusurulmesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg
hazir-limitimin-keyfi-olarak-dusurulmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1 Destek
3
Özüm sonucu yetersiz buldu

MoneyPay Üzerinden Hazır Limitimin Bildirimsiz Yarısına Düşürülmesi Ve Yeniden Yükseltilmesi Talebi

profile
Özüm
MoneyPay
17 Şubat 22:39
786

MoneyPay üzerinden Colendi hazır limitimi Migros Money aracılığıyla 2024 Ekim ayından beri düzenli olarak kullanıp ödemelerini yapıyorum. 2024 Ekim’de 4.500 TL olarak tanımlanan hazır limitim, düzenli ödemelerim sayesinde zamanla 17.000 TL’ye kadar yükseltildi. Her ay ödemelerimi aksatmadan yaptım, ...

1 Destek
1 Yorum
1
Boran sonuçtan hiç memnun değil

MoneyPay Yeni Telefon Numaram Sisteme Eklenmiyor, Colendi Limitime Erişemiyorum!

profile
Boran
MoneyPay
20 Ağustos 2025 17:13
1.309

MoneyPay üzerinden Colendi Hazır Limit hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır yeni telefon numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Uygulama, eski numaranın aktif olması gerektiğini söylüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem mevcut borcumu göremiyorum hem de limitimi yönetemiyorum. MoneyPay m...

Migros MoneyPay Colendi Limitimin Bildirimsiz Artırılıp Azaltılması

profile
Esma
MoneyPay
17 Şubat 12:57
681

Migros MoneyPay hesabımda tanımlı Colendi limitim hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan önce iki katına çıkarıldı, ardından yine aniden bugünkü tarih olan 17.02.2026 itibarıyla yarıya düşürüldü. Üstelik hesabıma para yüklemiş olmama rağmen kullanılabilir limitim sıfırlanmış görünüyor ve bu yüzden a...

2 Destek

Onaysız Limit Düşüşü Ve POS Ödeme Sorunu

profile
Muhamed
MoneyPay
17 Şubat 14:52
556

MoneyPay Colendi hesabımdaki limitim, bilgim ve onayım olmadan 12.000 TL’den 6.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu 17.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da pos üzerinden ödeme yapmaya çalışırken, “yetersiz limit” uyarısı alınca fark ettim. Oysa o anda hesabımda tanımlı limitim dikkate alındığında yeterli ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

MoneyPay müşteri hizmetleri MoneyPay hazır limit MoneyPay ödeme MoneyPay colendi
Benzer Şikayet Yaz