to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı Harcama Ve Mağduriyet
27.08.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan iznim dışında 12.154 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapıldı. Olaydan sonra 551 *******64 numaralı telefondan “Furkan Şahin” isimli bir kişi tarafından aranarak, “Pro vizyon iptal edilecek” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ardından kartıma işlem mesajı geldi ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim, işlem için de itiraz başvurusu yaptım.
İtirazım üzerine Denizbank tarafından inceleme başlatıldığı bildirildi, ancak henüz herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi. Söz konusu işlem kart ekstreme borç olarak yansıdı ve şu an mağdur durumdayım. Denizli şubesine bağlı kartım için hızlı bir şekilde incelemenin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
