Getirfinans Başvurusu Sonrası Kişisel Bilgilerle İlgili Güvenlik Endişesi

Getirfinans üzerinden yaptığım başvurudan sadece birkaç saat sonra, adıma özel bilgiler içeren ve kötü niyetli olduğu düşünülen bir SMS aldım. Bu mesajda kimliğimle ilgili detaylar ve Getirfinans’a verdiğim bilgileri çağrıştıran ifadeler vardı. Aynı anda başkalarına da benzer mesajlar gitmiş.

Konuyu Getirfinans müşteri hizmetlerine ilettiğimde, üstü kapalı bir şekilde 'Biz göndermedik, ilgilenemeyiz' denildi. Bu tutum beni son derece rahatsız etti çünkü kişisel bilgilerimin başkasının eline nasıl geçtiğini sorgulamak en doğal hakkım.

Banka bilgileri, adres ve kimlik gibi verilerin saklandığı bir sistemde bu kadar hızlı dışarı sızması ciddi bir güvenlik açığıdır. Bu konuda ne Getirfinans (Fibabanka’ya bağlı) tarafından ne de başka bir yetkili birimden tatmin edici bir açıklama alabildim.

KVKK kapsamında gerekli başvuruları yapacağım. Bu yazıyı, diğer kullanıcıları bilgilendirmek ve olası veri ihlallerine karşı uyarmak amacıyla paylaşıyorum.
(Ekran görüntülerini paylaşıyorum. Sizlerle saatine dikkat ediniz)