Diş Temizleme Tableti Siparişi Teslim Edilmedi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

20 Ocak 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Mondy Shop internet sitesi üzerinden 2 kutu 136'lik diş temizleme tableti siparişi verdim. Ödemeyi Türkiye İş Bankası üzerinden O*** Y**** adına, kargo bedeli dahil toplam 568,70 TL havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1i7791 olup ödemenin dekontu da elimdedir.
Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım, ayrıca WhatsApp üzerinden de birçok kez mesaj gönderdim ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ürünlerim gönderilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ödediğim toplam bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 2026'da Mondy Shop üzerinden iki kutu diş temizleme tableti siparişi verdim, ödemeyi yaptım ancak hiçbir geri dönüş almadım, ürün gönderilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Şu ana kadar Mondy Shop'un yaklaşımını çok kötü buluyorum ve dolandırıcı gibi hissediyorum.
N***** Değerli müşterimiz Firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Mondy Shop ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi hafta İçi saat 09:00 - 18:00 arasında bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Mondy Shop Ailesi olarak güzel günler dileriz, Mondy Shop İletişim Merkezi Merak Ettikleriniz ve Daha Fazlası İçin Adresimizden Bizlere Ulaşabilirsiniz





