to read complaints and reviews, or file yours.Mondy Shop'tan Ödenen 3087 TL İçin Ürün Yok, İade Bekliyor
Mondy Shop adı altında satış yapan firmadan 29 Aralık 2025 tarihinde bebek bezi siparişi verdim. Sitede sorun olduğunu söyleyerek ödemeyi EFT ile yapmam gerektiğini belirttiler ve ben de O*** Y**** adına 3.087 TL tutarında EFT yaptım. Ancak, üzerinden iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firmanın iletişim numarasını aradığımda hat anında kesiliyor, WhatsApp hattından yazdığımda ise sadece “kontrolünü yapıyoruz” şeklinde bir mesaj aldım ve sonrasında bir daha hiç geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir sipariş numarası veya referans bilgisi de tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum.
Eğer gerçekten stoklarında ürün varsa, siparişimin bir an önce gönderilmesini; yoksa 3.087 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
E******Mondy Shop'tan Ödenen 3087 TL İçin Ürün Yok, İade Bekliyor34859239Mondy shopmondy iade talebiniz dile getirdiğiniz tarihlerde şirketimiz tarafından onaylanmış olup ödeme kuruluşunu dile getirdiğiniz süreçlerde yapılmıştır mevcut süreç dekontunuz ektedir mevcut şikayet süreçleriniz de siz değerli müşterilimizin sizlerle birlikte Çözüm Süreçlerinizde ve alışveriş deneyimlerinizde yanınızda olduğumuzu bildirir. Mevcut Taleplerinizin tamamını firmamız tarafından şikayet olarak ilettiğiniz bildirim çözümlenmiş olup tarafınıza bildirmekteyiz. Saygılar sevgiler dileriz. Alışveriş Süreçleriniz Eksiksiz Olarak Tamamlandığını Bildirmekten Mutluluk Duyarız Mondy Shop
