Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Maması Siparişim Gönderilmedi Param İade Edilmedi

profile
16 Ekim 2025 17:57
1.229

16.10.2025 tarihinde Mondyshop adlı firmadan toplam 5.150 gram bebek maması siparişi verdim. Ödememi kredi kartı yerine, firmanın kredi kartı ödemelerinde güncelleme olduğunu söyleyerek bana ilettiği TR600*****0000000077496136 IBAN numarasına, alıcı adı O*** Y**** olacak şekilde banka havalesi yoluyla 2.531,71 TL olarak yaptım (Sipariş numaram: 16531).

Ancak ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi iletildi. Defalarca firmayla iletişime geçmeme rağmen yalnızca geçiştirici yanıtlar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar ne ürünüm gönderildi ne de ücretim iade edildi.

Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ödediğim 2.531,71 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mahmure
Mahmure

Kargo gelmiyor, para iadesi yok. Kargo takip numarası vermiyorlar zaten. WhatsApp tan iletişim yok. Parayı havale ettikten sonra WhatsApp tan cevaplar bıçak gibi kesiliyor. Müşteri hizmetleri yalan söylüyor. Kargoda diyor, iade oluşturduk diyor. Ama Tüketici Hakem Heyeti, savcılık, CİMER. Bunlara yazacağım, başvuracağım. Peşini bırakmamak lazım. Hala nasıl piyasada ürün satmak ayağına bu site açık anlamış değilim. Bir sürü şikayet okudum. Keşke sipariş vermeden önce okusaydım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
07 Mart 2025 22:11
1.321

profile
21 Nisan 2025 22:18
847
Bebek Maması Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor
Bebek Maması Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2025 09:00
1.342
Sipariş Verdim, Ne Mama Var Ne İletişim!
Sipariş Verdim, Ne Mama Var Ne İletişim!
Benzer Şikayet Yaz