to read complaints and reviews, or file yours.1
Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Yay Sorunu Yaşadım
Elif
Mondihome11 Haziran 2025 11:56963
Bayramdan iki gün önce Bohem model koltuk takımım geldi. Üç gün sonra yaylarından gacur gucur sesler gelmeye başladı. İade etmek istedik, ancak yalnızca tamir önerdiler. Neden yeni aldığım malım tamirlik duruma düşsün ki? Baştan düzgün gönderseydiniz böyle sorunlar olmazdı. Şikayet edeceğim, sanki on yıl kullandım da bu sorunlar başıma geldi. Peşini bırakmayacağım.
11 Haziran 2025 12:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
12 Haziran 2025 13:35
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
