Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trabzon Şana Mondi

1.513

Trabzon Şana Mondi adlı firmadan köşe takımı aldım, 1 yıl oldu. Teslimat yapıldığı gün alt astarı yırtık geldi. Kurulum yapanlar, 'Abla, sen hiç merak etme, biz onu değiştireceğiz.' dediler. Sürekli arayıp şikayet bildirmeme rağmen kimse gelmedi. Ürünü alırken, leke tutmaz, sil geç, leke kalmıyor demişlerdi. Siliyorum, leke çıkmıyor. Bir de sildiğim kadar kısmı leke olarak kalıyor, çıkmıyor, poslanmaya başladı. Şikayet ediyorum. Kayıt oluşturduklarını, geleceklerini söylediler. 1 yıldır sürekli gidiyorum, arıyorum, kimse ilgilenmiyor. Poslanma için giydiğimiz kot pantolonun yaptığını, koltukta oturmadan giydiğimize dikkat etmemizi, firmanın çalışanlara bu şekilde bilgi verdiğini ve tüketici hatası olduğunu bildirip ilgilenmiyorlar. Kimse gelmiyor. İnceleme yapmamızı isterseniz 350 TL vermelisiniz diyorlar garantili ürün için. Şikayetçiyim. İlk defa koltuk kullanmıyoruz. Böyle bir firmadan malzeme aldığım için çok pişmanım. Ürünlerinin arkasında durmayan, kolay para kazanarak iş yapma, yazıklar olsun.

29 Haziran 2024 08:29 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

4 Temmuz 2024 15:39

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mondi Home Servis Süreci Mağduriyet Yaşatıyor

2.010

"Teşekkürler emekleriniz için"

1 Destek

Köşe Takımında Kalite Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

772

Mondi firmasından 5-6 ay önce aldığım köşe takımının köşe modülü tamamen içine doğru göçtü. Kayıt açtırdım ve 1 hafta so...

Köşe Takımında Kalite Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Köşe Takımında Kalite Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Köşe Takımında Kalite Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Mobilya Satın Alımında Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmeti Deneyimi

4.073

Ankara Mondi Yeni Tuğra mağazasından aldığımız salon takımı ve yemek odası takımı ile ilgili büyük sorunlar yaşadım ve t...

Mobilya Satın Alımında Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmeti Deneyimi
Mobilya Satın Alımında Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmeti Deneyimi
Mobilya Satın Alımında Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmeti Deneyimi
Mobilya Satın Alımında Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmeti Deneyimi

Mondihome Serviste Gecikme Ve Teslimat Belgesi

1.223

6 ay kullandığım Mondi köşe takımını dikişleri sökülünce servisi aradım gelip götürdüler. 15 gün içerisinde geri getirec...

Mondi Home Kusurlu Ürün

1.715

Ankara Mondi Home'dan L köşe koltuk takımı aldım. 1 ay gelmesini bekledim. Kuruluma geldiklerinde koltuk kısmını kuramad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular