Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trabzon Şana Mondi

29 Haziran 2024 08:271.513

Trabzon Şana Mondi adlı firmadan köşe takımı aldım, 1 yıl oldu. Teslimat yapıldığı gün alt astarı yırtık geldi. Kurulum yapanlar, 'Abla, sen hiç merak etme, biz onu değiştireceğiz.' dediler. Sürekli arayıp şikayet bildirmeme rağmen kimse gelmedi. Ürünü alırken, leke tutmaz, sil geç, leke kalmıyor demişlerdi. Siliyorum, leke çıkmıyor. Bir de sildiğim kadar kısmı leke olarak kalıyor, çıkmıyor, poslanmaya başladı. Şikayet ediyorum. Kayıt oluşturduklarını, geleceklerini söylediler. 1 yıldır sürekli gidiyorum, arıyorum, kimse ilgilenmiyor. Poslanma için giydiğimiz kot pantolonun yaptığını, koltukta oturmadan giydiğimize dikkat etmemizi, firmanın çalışanlara bu şekilde bilgi verdiğini ve tüketici hatası olduğunu bildirip ilgilenmiyorlar. Kimse gelmiyor. İnceleme yapmamızı isterseniz 350 TL vermelisiniz diyorlar garantili ürün için. Şikayetçiyim. İlk defa koltuk kullanmıyoruz. Böyle bir firmadan malzeme aldığım için çok pişmanım. Ürünlerinin arkasında durmayan, kolay para kazanarak iş yapma, yazıklar olsun.

29 Haziran 2024 08:29 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

4 Temmuz 2024 15:39

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mondi Home Servis Süreci Mağduriyet Yaşatıyor

27 Haziran 2025 07:042.010

"Teşekkürler emekleriniz için"

1 Destek

Köşe Takımında Kalite Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

18 Aralık 2024 16:00772

Mondi firmasından 5-6 ay önce aldığım köşe takımının köşe modülü tamamen içine doğru göçtü. Kayıt açtırdım ve 1 hafta so...

Köşe Takımında Kalite Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Köşe Takımında Kalite Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Köşe Takımında Kalite Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
1

Mobilya Satın Alımında Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmeti Deneyimi

23 Mayıs 2025 14:474.073

Ankara Mondi Yeni Tuğra mağazasından aldığımız salon takımı ve yemek odası takımı ile ilgili büyük sorunlar yaşadım ve t...

Mobilya Satın Alımında Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmeti Deneyimi
Mobilya Satın Alımında Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmeti Deneyimi
Mobilya Satın Alımında Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmeti Deneyimi
Mobilya Satın Alımında Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmeti Deneyimi

Mondi Mobilya Hatalı Ürünü Değiştirmedi

22 Temmuz 2023 00:571.315

Trabzon'da Mondi mobilyadan bir ürün aldım. Almış olduğum ürünün ilk teslimatında tekli koltuk hatalı idi. Aynı zamanda ...

1

Mondihome Serviste Gecikme Ve Teslimat Belgesi

28 Eylül 2023 19:311.223

6 ay kullandığım Mondi köşe takımını dikişleri sökülünce servisi aradım gelip götürdüler. 15 gün içerisinde geri getirec...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Mondihome Bohamy Takım Ayak Sorunu

Mondihome BohamyTakım Ayak Sorunu

Profil fotoğrafı
Numan
Mondihome Bohem Koltuk Takımı Gıcırtısı!

Mondihome BohemKoltuk Takımı Gıcırtısı!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular