Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimattan İtibaren Sorunlu Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

profile
25 Ağustos 2025 18:13
1.356

Mondi Gaziantep Şehitkamil mağazasından aldığım Almond koltuk takımı, teslim edildiği ilk günden beri sorunlu. Koltuk takımında çökme ve gıcırdama sesleri mevcut, ayrıca ayakları da zaman zaman “pat” diye ses çıkarıyor. Ürünü nadiren kullanmamıza rağmen bu sorunlar sürekli olarak yaşanıyor.

Konu ile ilgili olarak Mondi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirileceği söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir servis gelmedi. Ürünün toplam 25.500 TL tutarında satın alındığını belirtmek isterim.

Ürünümün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

25 Ağustos 2025 18:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

26 Ağustos 2025 13:48

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mondi Koltuk Takımında Ses Ve Çökme Sorunu Çözülmedi

profile
28 Mayıs 2025 16:46
1.251
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı: Sallanan İskelet Ve Kusurlu Kumaş

profile
Nurgül
02 Mart 2025 13:15
2.151
Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı: Sallanan İskelet Ve Kusurlu Kumaş
Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı: Sallanan İskelet Ve Kusurlu Kumaş
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2025 13:26
1.485
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Haziran 2025 14:27
1.138
"Sorun kısa zamanda çözüldü teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz