Teslim Edilmeyen Baza Ayağı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Mondihome internet sitesi üzerinden baza ayağı siparişi verdim. 1337DB7f1086735752 numaralı bu siparişimin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre zarfında defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne net bir teslimat tarihi verildi ne de sürecin neden uzadığı açıklayıcı biçimde tarafıma iletildi.
Baza ayağı siparişimin daha fazla gecikmeden acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.














