Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Baza Ayağı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

24 Şubat 15:37695

Mondihome internet sitesi üzerinden baza ayağı siparişi verdim. 1337DB7f1086735752 numaralı bu siparişimin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre zarfında defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne net bir teslimat tarihi verildi ne de sürecin neden uzadığı açıklayıcı biçimde tarafıma iletildi.

Baza ayağı siparişimin daha fazla gecikmeden acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 16:05 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

4 Mart 10:51

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

18 Ağustos 2025 13:07810

09/07 tarihinde Mondihome internet sitesi üzerinden 290b9bbb416990860 sipariş numarası ile baza ve başlık satın aldım. 8...

1

Teslimat Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti

8 Temmuz 2025 23:191.603

Mondihome web sitesi üzerinden 31/05/2025 tarihinde baza, başlık ve ayak seti satın aldım. Satın alırken en erken teslim...

4
Çözüldü

Mondi Home 80 Gündür Teslimat Yapmıyor 😤😡

10 Şubat 2024 08:281.285

"Bir hafta içinde teslimat ve montaj hizmetini aldık teşekkürler. Keşke şikayetvar.com üzerinden değil de, sizleri aradığımda sorunu çözmüş olsaydınız. Bu sebeple tek yıldız kırdım"

2 Yorum
4
Çözüldü

Mondihome Ürün Teslim Edilmemesi

26 Şubat 2024 15:261.602

"Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Mondihome Bohamy Takım Ayak Sorunu

Mondihome BohamyTakım Ayak Sorunu

Profil fotoğrafı
Numan
Mondihome Bohem Koltuk Takımı Gıcırtısı!

Mondihome BohemKoltuk Takımı Gıcırtısı!

Profil fotoğrafı
Murat