to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Aldığım Konsolda Orta Ayağın Vida Ayarı Arızalı, Parça Değişimi Talep Ediyorum
Mondi Home’dan internet üzerinden Karabük İstikbal mağazası teslimatlı olarak almış olduğum konsol, 09.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında teslim edildi. Teslimat sırasında evde sadece eşim vardı, ben işte olduğum için ürünü o anda detaylı inceleme şansım olmadı.
Eve gelip konsolu kontrol ettiğimde, orta ayaklardan birinin ayar vidasının işlevini yerine getirmediğini, yani ayarlanamadığını fark ettim. Ürünü yeni teslim almış olmamıza rağmen bu kusurla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram ET12026000000038’tir. Konsolun orta ayağındaki kusurlu parçanın yenisiyle değiştirilmesini ve sorunsuz, sağlam bir şekilde kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
