to read complaints and reviews, or file yours.Esenler Son Durak Mondi Kusurlu Ürünleri H. K
Merhabalar. 19 Şubat 2024 tarihinde Esenler Atışalanı'ndaki Mondi mağazasından yatak odası takımı, oturma grubu, yemek masası ve konsol gibi mobilya ürünleri peşin olarak satın aldım. Tahmini teslim tarihi olarak 30 Mart belirtildi. Ben, 26 Nisan'daki düğünüm olduğunu belirttim ve bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. İlk etapta koltuklar, makyaj masası, baza ve yatak geldi. Ancak makyaj masasının çekmecesi kırık, üst tablası çizik ve ayrık bir ürün olarak teslim edildi. Bir koltuğun sandık kısmı kırık, diğer koltuğun kumaş kısmı ise zımba teli ile zımbalanmış olarak geldi. Masa ve sandalyeler ise hala teslim edilmedi. Sürekli olarak teslim edilen her üründe çizik, kırık, ezik gibi hatalar bulunmakta. Sesimi duyurmak istiyorum.
Gelişme
Esenler son durak Mondi Home mağazasından almış olduğum yatak odası salon takımlarımız tam bir rezalet parayı alana kadar her şey güzel sonrası tamamen rezalet aklı olan uzak dursun derim 4 ay beni süründürü ler her gelen eşya kırık çizik yırtık delk rezillik çekmek isteyen gider alır aklı olan ugramaz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Bu benim için yeterli bir cevap olmadı yeterli bir açıklama hiç olmadı Bir an önce iletişime geçilip aranmak istiyorum detayları ve şikayetlerimi uzun uzun anlatmak istiyorum ve çözüm odaklı olmanızı rica ediyorum
Mondi bana ulaşsın lütfen
Hala bir dönüş olmadı maalesef
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
