
Sıfır Alınan Yemek Odası Takımında Montaj Ve Üretim Hatası: Ürün Değişimi Talebim Karşılanmıyor

25 Ağustos'ta Mondi Samsun Ankara Yolu şubesinden aldığım Statü yemek odası takımının kurulumu sırasında, konsol kapaklarında eşitsizlik olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya bildirdim. Yaklaşık bir hafta sonra montaj ekibi gelip iki kez sök-tak işlemi yaptı ancak sorunu gideremediler ve "bu kadar o...
Eksik Ve Kusurlu Teslimat Sonrası Mondihome'dan Yetersiz Destek

22.07.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Miraç Mobilya Mondihome mağazasından Statü Yemek Odası takımı satın aldım. Siparişimi Aralık 2024’te vermeme rağmen, sürekli hatalı veya eksik parçalar gönderildiği için ürünün tam teslimatı ancak 7,5 ay sonra gerçekleşti. Hemen hemen tüm parçalar değişti, hepsi...
Eksik Teslimat Ve Sürekli Oyalama

Merhabalar, ben Mondi Home İstanbul Sefaköy şubesinden statü koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Ağustos ayında sipariş verdim. 17 Ekim'de eksik teslim ettiler. 2024 yılının sonu geldi, hâlâ eksikleri tamamlamadılar. Bir haftadır 'bugün yarın gelecek' diye beni oyalıyorlar. Aldığıma pişman ol...
Mondihome Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum

Mondi Batman'dan statü yemek odası takımı aldım, ürün 45 gün sonra geldi. Buraya kadar tamam ama ilk hafta bir baktım koltuk oturunca çöküyor. Durumu satıcıya ilettik, 2 hafta sonra servis geldi. 'Evet, çökük' dedi. 'Ne olacak? ' dedim, 'Biz araya takoz atıyoruz' dediler. 'Değişim yapın' dedim, 'Yap...
Mondi Ümraniye Mağazasında Teslimat Ve Ürün Sorunları

Mondi Ümraniye mağazasından (Derya Mobilya) Mondi Statü koltuk takımı ve Statü Yemek Odası Takımı full set aldım ve 27 Ağustos 2022 tarihinde ürünler evime teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin çoğunda hata ve defo vardı. Teslim sırasında ve sonrasında mağazayla iletişime geçerek durumu bildirdik....
Mondihome Yemek Odası Sandalyesi İçin Beklenen Teknik Servis Desteği

2 Aralık 2022'de kurulum yapılan, Mayıs ayında kullanmaya başladığım statü yemek odası tekli sandalye ayağı koptu. Teknik servis ayak sipariş etti. Yanlış geldi dedi. Yenisini sipariş edeceğiz dedi. Mart ayından beri bekliyoruz. Ben bu kadar ürün arkasında durmayan firma göremedim.
Mondi Statü Koltuk Takımı

Mondi'den aldığım Statü yemek odası takımının sandalyelerinin ayakları tamamen sarardı. Statü koltuk takımımdan birinin ayağı çatladı, kumaşların orta kısımları açıldı ve koltuklarımda tüylenme meydana geldi. Aynı zamanda almış olduğum Veron yatak odası takımının ayaklarında siyah renkler oluştu. Bu...
Mondi Teslimat Tarihinin Gecikmesi

Mondi'den 1 Haziran 2023 tarihinde statü yemek odası aldık. Maksimum 45 günde teslim edilir. Dendiği halde teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 1 ay sonra üretime başlanacağı yapacak bir şeylerinin olmadığını söylendi. Bu sizin Müşteri memnuniyetiniz böyle saçmalık mı olur. Mağ...




