Peşin Ödenen Masa Takımı Teslimatında Sürekli Ertelenme

Mondi Tekirdağ Merkez mağazasından 02 Aralık 2025 tarihinde bir masa takımı satın aldım. Ürünün toplam bedeli olan 90.000 TL’yi peşin olarak ödedim ve tarafıma teslimat tarihi olarak 10 Ocak 2026 verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağaza ile yaklaşık 10 kez görüştüm. Her seferinde ürünün Kayseri’den gelmediği, sandalyelerin hazır olduğu ancak masanın gelmediği, belirli bir gün teslim edileceği söylenmesine rağmen o gün geldiğinde yine teslimat yapılmayacağı ifade edilip tarihlerin sürekli ertelendiği söylendi. Buna rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödemesini peşin yaptığım masa takımımın daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane ve erteleme olmadan acilen teslim edilmesini talep ediyorum.