to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi Home ve aldığım koltuk takımının her yerinde sorun çıktı. Bana yenisini getirin dedim; bana elimdekini alıp tamir yapacaklarmış. Sıfır ürün hatalıysa yenisi gelmeli. Her yeri defolu olan ürünü istemiyorum. Ben bu ürünleri istemiyorum; ben sıfır orijinal ürün istiyorum çünkü sıfır orijinal ürün parası verdim fakat bana def
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Mondihome Müşteri Hizmetleri
İlk gün aradım sonuç alamadım şubeye gidin biz ilgilenmiyoruz dediler kaydı bakın konuşan müşteri temsilcisi deforu ürün değişmez dedi sadece tamir yapılır dedi bu koltuk takımı mağazadaki gibi kaliteli değil ve her yeri deforu koltuk yanlarına yün bile koymamışlar ve her yeri kesik geldi
Mondi Home kadar kalitesiz firma yok tanıdık Evkur dan koltuk takımı aldı sıfırı geldi eski ürünlerini geri alıp özür dilediler sizinkiler ne olmuş önemli bir sıkıntı yok diyorlar
Mondi'den koltuk takımı aldım, iki parçasında da yırtık var. Dün akşam teslimat esnasında gösterdim, bugün arayıp kumaş değişimi yapacaklarını söylediler. Kendi hataları olan üründe neden tadilat yapıyorlar? Ben sıfır aldığım ürünün yenisiyle değişimini istiyorum. Çözüm olmazsa tüketici haklarımı ku...
Eylül 2025’te yeni evime taşınırken Edirne Mondi Kıyık Şubesi’nden oturma odası ve yemek odası seti olarak, yaklaşık 150-200 bin TL tutarında koltuk takımı ve mobilya alışverişi yaptık. Koltuk takımının üçlü parçasında, en başından beri defo olmasına rağmen sıfır aldığım üründe böyle bir sorunla kar...
Mondi Home Tuğra Ticaret'ten aldığım yemek odası ve koltuk takımı, sehpa, yatak odası mobilyalarında her bir üründe ayrı ayrı hatalar mevcut. Özellikle koltuklar defalarca gidip geldi ve sonunda kullanılamaz hale geldi. Değişim kararı alındı ancak firma tarafından gönderilen yeni koltukların iki kol...
Mondi Home Samsun şubesinden berjerli koltuk takımı sipariş ettim. Ürün 1,5 ay sonra ancak teslim edildi. Gelen ürünün her yeri defolu, berjerde direkt yırtık vardı. Kendileri kurmadan geri aldılar, 'yenisini getireceğiz' dediler. Şimdi oturdukça fark ettiğim eğrilik, potluk, kumaş hatası, yırtık vs...
Yorumlar