Mondi Armada Koltuk Takımı



Armada koltuk takımı aldık. Mondi'den aldığımız tekli koltuğun kumaşı deforme olmuş bir şekilde geldi. Servis çağırılarak tekli koltuk götürüldü ve kumaş değişimi yapıldı. Ancak bu sorun giderilmesine rağmen farklı bölgelerde yeni sıkıntılar ortaya çıkmaya başladı. Koltuklarda kumaş deformasyonu meydana geliyor. Ortalama bir yıl olmadı alalı, sanki on yıldır kullanılıyormuş gibi duruyor. Ayrıca, bir önceki aldığımız ürün fabrikasyon hatası nedeniyle geri götürüldü ve bahsettiğim ürün getirildi; ancak sorunlar bitmek bilmiyor, neden sürekli bana denk geliyor anlamıyorum. Servis çağrıldı ve kontrol edildi. Bozuk ve deforme olmasına rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Eğer çözülmezse gereken yerlere başvurarak yasal hakkımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri


























