to read complaints and reviews, or file yours.Çam Mobilya'dan Aldığımız Ürünlerde Kalite Sorunları Ve İlgisizlik
Ulukavak Mahallesi Osmancık Caddesi Merkez No:457 d:1 Çorum adresinde Çam Mobilya Çevreyol (Mondi) den 13.04.2024'te sipariş ettiğimiz ürünümüzü iki ay sonra teslim aldık. Ürünler geldiğinde TV ünitemizin kulpunda paslanma gibi renk değişimi gördüm. Koltuklarımızın ayağında parkeyi çizmemesi için aparat takılmamış, TV ünitesiyle takım olmasına rağmen TV ünitesinin ayağında olan aparat nedense koltukta yok ve yeşil olan koltuğumuzun kol koyma yerinde renk değişikliği oldu. Bunlar için mağazayı aradığımda, mobilyaları aldığımız gün çok ilgili satış danışmanları bu sorunlar için aradığımda 'öyle üretildi' diye cevap verdi. Şaka gibi, sonrasında şikayet talebi oluşturulmasına rağmen kimse gelmedi, bir senedir kimsenin geldiği gittiği yok. Bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Mondihome Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri bizi arayıp ürünlere bakmak için geleceklerini söyledi olumlu sonuçlandığında tekrar yazacağım.
Sayın Mondi Home yetkilileri sizler bizimle dalga mı geçiyorsunuz şikayetçi olduğumuz durum hâlâ devam ediyor sayenizde koltuğun ayağı yüzünden bütün parkelerimiz çizildi koltukların kumaşlarındaki renk değişimini hiç söylemek bile istemiyorum mobilyayı satarken kırk takla atan mağaza çalışanları şimdi yüzümüze bakmıyor bir an önce çözüm bulun artık resmen ayıplı ürün satışıdır bu
