to read complaints and reviews, or file yours.Egzoz Contası Bulunamıyor, Yüksek Sesle Kullanmak Zorunda Kaldım
Mondial RX1İ Evo 2020 model motorumun egzozundan, bağlantı kısmından hava kaçırdığı için yüksek sesle çalışıyor. Ustalar egzoz contasının değişmesi gerektiğini belirtti fakat yaklaşık bir aydır İstanbul Avrupa yakasında yaşıyor olmama rağmen hiçbir yerde egzoz contası bulamıyorum. Google’dan pek çok yedek parça satışı yapan işletmeye ulaşmaya çalıştım, sonuç alamadım. Motorumu aktif olarak kullanmam gerekiyor ve çıkardığı fazla sesten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mondial yetkili servis ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için çözüm konusunda çaresiz kaldım. Egzoz contasını ivedilikle temin edebilmem için destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde k1p2wC5Of numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Evet dönüş sağladınız, görselde yönlendirdiğiniz Bahçelievler Siyavuspaşa'da bulunan Emek Motor yetkili bayinizde, sistemden bir egzoz ara contasını kontrol etmeleri tam 2 saat sürdü ve sonuç conta yok. Sonrasında bir çözüm yolu konusunda fikir almak istedim fabrikanın özellikle kendilerine yönlendirdiğini ilettim. Müsait bir zamanda gelirsin, bir şey uydurmaya çalışırız dediler. Şuan müsaitim yardımcı olun dedim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Usta bakma tenezzülünde bile bulunmadı motoru kötüledi durdu sadece. Yeni egzoz fiyatını sorduğumda kafadan sallama 15 20 bin lira gerek yok dedi. Yani işi almamak ve uğraşmamak için elinden geleni yaptılar. Sorunuma kesinlikle bir çözüm bulunmadı ve ilgilenilmedi.!
Eğer çözüme kavuşturabildiyseniz geri bildiriminizi rica edeceğim Ertuğrul Bey.