Yedek Parçası Olmayan Motor Satışı Hayal Kırıklığı Yarattı


2023 model sıfır kilometre almış olduğum Mondial Loyal 50i için egzoz arızası yaşadım. Kış ayından bu yana ne parça bulabiliyorum ne de servis ilgileniyor. Aydın'daki tüm yetkili servisleri tek tek aradım, fabrika dahil olmak üzere sordum, yok. Şimdi soruyorum: Yedek parçası olmayan motoru neden ürettiniz, satışı neden var? Markaya güvenip hevesle almıştım ama Mondial kapıya konulacak bir motor değilmiş. Sorunumu yetkililer görsün de bilgi istiyorum, lütfen.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde Al7f7IGTn numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.




















Merhabalar, ben de uzun süredir Loyal 50i egzozu arıyorum. Sizde bir gelişme oldu mu?