to read complaints and reviews, or file yours.Bağcı Motor'dan Alınan Strada 125'in Flaşör Sorunu Çözülmüyor
Merhaba, 14.11.2024 tarihinde Mersin Bağcı Motor'dan Strada 125 aldım. 12. ayda sinyaller çok hızlı yanıp sönmeye başladı. Yetkili servisi olan ve aynı zamanda satın aldığım Bağcı Motor servisine gittim. Bana flaşör arızalı dediler ve sipariş verip 20 gün sonra gelir, değiştiririz dediler. Fakat üzerinden 4 ay geçmesine rağmen halen arızam giderilmedi. Servis de mart ayında bakım yapıldığında flaşör geldi, arıza başka yerden dediler ve beni postaladılar. Fakat genel merkez ile görüşme yaptığımda hiçbir şekilde Bağcı Motor Mersin servisten flaşör parçası talep edilmediğini öğrendim. Bunun üzerine merkez servis ile 20 gün önce tekrar irtibata geçtim ve arızamın giderilmesi için bana yardımcı olmalarını talep ettim fakat genel merkezden de hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor. Onlar da yardımcı olmuyor. 4 aydır sinyallerim arızalı bir şekilde motoruma binmek zorunda kalıyorum. Aynı zamanda CİMER'e de şikayette bulunacağım ve gerek X gerek Instagram gerek tüm sosyal medyalarda da bu problemde yanımda durmadığınız için olumsuz reklam yapacağımı bilmenizi istiyorum. Arızamın giderilmesi adına desteklerinizi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde jRjPiHsql numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Aynı sorun bende de var motoru sıfır almama rağmen 90 km'de bu sorun başladı sen nasıl çözdün acaba