to read complaints and reviews, or file yours.1
Molled Aydınlatma Aldatıcı Yorumlar Ve İlgisiz Satıcı: Sorunlu LED Masa Lambası
29 Mayıs 2024 17:25442
Hepsiburada üzerinden aldığım Molled Aydınlatma firmasının şarjlı dokunmatik LED masa lambasını, yorumlara bakarak aldanıp aldım ama çok sorunlu bir ürün. Şarja taktığımda aşırı ısınıyor ve açma kapama düğmesi de ısındığı için kapatamıyorum. Garantiye yolladım, 1 ayda geldi. Satıcı çok ilgisiz. Ürünüm ne zaman garantiden gelecek diye soruyorum, sürekli 'bugün yarın' diye geçiştirip 1 ayı buldu. Yenisini gönderdiklerini söylediler. Geldi, ürünüm yine aynı sorun. Hayatımda bu kadar sorunlu bir ürün görmedim. Şu an yine aynı sorunu yaşıyorum. Öğrenciyim ve mağdur oluyorum, yurtta yaşadığım için. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum.
Molled müşteri hizmetleri Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşadığınız sorunla derhal ilgilenmek istiyoruz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır ve konuyla ilgili gerekli incelemeleri başlattık. Sizi memnun edebilmek adına en kısa sürede çözüm sunmak için çalışıyoruz. Bu süreçte bize [sipariş numarası / görsel / detay] gibi ek bilgiler sağlayabilirseniz, size daha hızlı yardımcı olabiliriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sizinle tekrar iletişime geçeceğimizi belirtmek isteriz. 02122389634