Cata Servis Hizmet Vermiyor

Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Cata marka cata ct-4698 güneş enerjili solar aydınlatma ışığı aldım. Ürün 20 gün sonunda arızalandı. Hepsiburada ile iletişime geçtim beni cata servisine yönlendirdiler. Cata servisi ise sadece kendi faturalandırdıkları ürünlere Garanti verdiklerini, Hepsiburada'nın sattığı ürünlere Garanti vermediklerini ilettiler. Tamam da sayın cata yetkilileri bu ürünü siz üretmediniz mi. Ya da toptancısı siz değil misiniz. Arçelik'in Hepsiburada'da satılan ürünlere Garanti vermiyoruz demesi gibi bir şey bu. Profesyonel olmayan bir firmanın yapacağı hareket bunlar.