Smart Fit 5 Bebek Bezi Sızdırma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Uzun süredir Molfix kullanan bir anne/babayım, ancak 5 numara Smart Fit bebek bezine geçtiğimden beri ciddi bir sızdırma problemi yaşamaya başladım. Daha önce farklı seri Molfix bezlerde böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.

Son aldığım paketle beraber, her takışta neredeyse aynı noktadan sızdırma oluyor. Sızdırma hep sağ üst bölgeden gerçekleşiyor ve bez sıvıyı emmeden direkt dışarı taşıyor. Bebeğimin kıyafetleri ve altı ıslanıyor, bu da hem hijyen açısından hem de bebeğimin konforu açısından beni çok endişelendiriyor.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Elimde henüz açılmamış 3 paket daha bulunuyor ve yaşadığım bu sorundan dolayı bu paketleri kullanmaya çekiniyorum. Instagram üzerinden Molfix’e DM yoluyla ulaştım, ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Yorumları incelediğimde de birçok kişinin benzer sorun yaşadığını, ancak markanın tatmin edici bir çözüm sunmadığını görmek beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sızdırma problemi nedeniyle, kullanamadığım ve kullanmaya da güvenemediğim için elimdeki bezler için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve bu seriyle ilgili bir üretim hatası varsa bunun da açıkça paylaşılmasını rica ediyorum.