to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Smart Fit Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Şiddetli Cilt Tahrişi
Oğlum için uzun yıllardır Molfix kullanıyoruz ve bugüne kadar özellikle mavi seri ve Premium seride sadece geceleri zaman zaman sızma problemi yaşıyorduk. Bu nedenle markaya güvenerek bu kez Molfix Premium Smart Fit teknolojili 6 numara Extra Large bebek bezi aldım, ancak bu seriyle çok ciddi sorunlar yaşamaya başladık.
Yaklaşık 2 hafta önce 3 paket satın aldık, birini kreşe verdik, birini evde kullanıyoruz, diğeri henüz yedekte duruyor. Hem evde kullandığımız pakette hem de kreşe verdiğimiz pakette aynı problemler ortaya çıktı. Oğlumun kasık bölgesinde yoğun tahriş, kızarıklık ve kaşıntı oluştu, kalça çevresinde sürekli pişik problemi yaşamaya başladık. Bez hem çok sert hem de çok ince yapıda olduğu için cildini fazlasıyla tahriş etti.
Bununla birlikte en büyük problem sürekli sızdırma yaşanması oldu. Çocuğumun kilosu 15 kg olmasına ve 6 numara bebek bezinin uygun olmasına rağmen, özellikle kreşte sık sık çişi kıyafetlerine geçti ve okuldan neredeyse her seferinde ıslak kıyafetlerle gelmeye başladı. Daha önce sadece gece uykularında yaşadığımız sızma sorununun bu seriyle gece gündüz fark etmeksizin sürekli hale gelmesi nedeniyle artık ürünü kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Yaşadığımız bu sorunlar sebebiyle, kullanmadığımız paketler de dahil olmak üzere bu seri için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi olmasa bile, en azından Premium Smart Fit serisinin acilen detaylı şekilde incelenmesini ve bu sorunlara kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum, çünkü yaptığım araştırmalarda bu seriyle ilgili pek çok olumsuz şikayet gördüm ve birçok kullanıcının da benzer sorunlar yaşadığını fark ettim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
