to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Smart Fit 6 Numaralı Bebekte Sızdırma Ve Kalite Düşüşü
Uzun süredir Molfix Premium 6 numara bebek bezi kullanan bir anne/baba olarak, yeni çıkan Molfix Premium Smart Fit 6 numara bezlerinden hiç memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Eski Molfix Premium 6 numara bezlerle hiçbir benzerliği yoktur; hem bariz şekilde daha kalitesiz hem de aşırı derecede sızdırma yapıyor.
Yaklaşık 4 gün önce 108’li paket satın aldım ve daha ilk günden itibaren günün her saatinde sızdırma ve taşırma problemi yaşamaya başladık. Özellikle gece uykularında oğlumun boğazının alt kısmına kadar çiş olmuş oluyor; az önce yine sızdırma yüzünden uykusundan uyandı ve bütün üstü ıslaktı. Bezi çıkardığımda ise bezin neredeyse kupkuru olduğunu gördüm, sıvıyı içine almıyor ve emiciliği yokmuş gibi davranıyor. Bu durum nedeniyle yastık, yorgan ve tüm kıyafetleri defalarca ıslandı, hem hijyen açısından hem de konfor açısından bizi çok zor durumda bıraktı.
Eski Molfix Premium serisinden çok memnunken, Premium Smart Fit serisiyle böyle bir kalite düşüşü yaşamak büyük hayal kırıklığı oldu. Üründe ne değiştiyse, bu değişikliğin acilen incelenmesini, yeni serinin detaylı şekilde gözden geçirilmesini ve yaşadığımız sorunla ilgili ürün incelemesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca eski Premium bez serisine tekrar devam edilmesini ve eski kalitenin geri getirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
