to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Smart Fit 4 Numaralı Bezlerde Sürekli Sızdırma Ve Şiddetli Pişik
Uzun süredir Molfix markasının Premium bezlerini kullanıyorduk ve memnunduk. Ancak son dönemde Premium Smart Fit 4 numara bezlerden aldık ve iki haftadır kullanmaya başladığımızdan beri ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Bez sürekli sızdırıyor, çocuğumun kıyafetleri ve yatağı ıslanıyor, ayrıca yoğun şekilde pişik yaptı. Özellikle geceleri bez sızdırdığı için çocuğum sürekli uyanıyor, uykusu bölünüyor ve doğru düzgün uyuyamıyor.
Ürünü 29 Mart’ta Trendyol üzerinden “Hayat” adlı mağazadan satın aldım. Daha önce aynı markanın farklı Premium bezlerinde böyle bir problem yaşamamışken, bu seride hem sızdırma hem de pişik sorunu ortaya çıkması beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti.
Molfix’in bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ürün kalitesinin kontrol edilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
