to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Smart Fit 4 Numaralı Bebek Bezinde Gece Sızıntısı Sorunu
Yaklaşık yedi aydır kızım için Molfix Premium Smart Fit bebek bezi kullanıyorum. İlk çocuğumda da aynı markayı kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu yüzden güvenerek tekrar tercih ettim. Ancak kızımda 4 numara beze geçtiğimizden beri neredeyse her takışımda bez taşıyor, taşırmadığı gün yok diyebilirim.
Genelde bezleri e-bebek, Migros ya da internet üzerinden Hepsiburada’dan alıyorum. Özellikle gece uykularında ciddi sorun yaşıyoruz. Akşam saat 21.00 gibi taktığım bezi, sabah 05.00’te kızım uyandığında mutlaka taşırmış oluyor. Taşma çoğunlukla yanlardaki lastik kısımlarından gerçekleşiyor ve hem bebeğimin kıyafetleri hem de yatağı sürekli ıslanıyor.
Yıllardır güvendiğim bir markadan böyle bir performans beklemiyordum ve açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün özellikle 4 numara bezlerinde yaşanan bu sızdırma sorununun incelenmesini, gerekiyorsa üretim kaynaklı bir problem varsa tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Görsele iki saat arayla taktığımız taşan bezleri ekledim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Merhaba cevabınız için teşekkür ederim. Öncelikle bu benim 2. Bebeğim yani nasıl bez bağlayacağımı biliyorum kaldı ki ilk 3 numarada bezi düzgün bağlayıp 4 numaraya geçince mucizevi bir şekilde bez bağlamayı unutmuş da değilim. Bebeğim 8 buçuk kilo yani 4 beden bez kullanmam normal. Arayıp sorunu çözmek için destek oldu marka onun için de teşekkür ediyorum İyi günler
