to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Pamuk Eksikliği Kullanılamaz Duruma Yol Açtı
Bebeğim için uzun süredir Molfix bebek bezi kullanıyorum. Memlekete geldiğimde Yozgat Sarıkaya’daki A101 şubesinden Molfix 5+ numara bez aldım ancak paketi açtığımda bezlerin iç kısmındaki pamuk bölümünün bazı bezlerde eksik ve yarım şekilde olduğunu fark ettim. Bu nedenle bezleri bebeğime takamaz hale geldim ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Paketi açtığım için mağazada iade işlemi yaptıramadım ve bu durum beni mağdur etti. Hem aldığım ürünün kalitesiz çıkması hem de kullanılamayacak durumda olması nedeniyle Molfix markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Bu paketle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hatasının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunun başka ailelerin başına gelmemesi için de üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi 0850 200 94 44
