Molfix Bebek Bezinde İç Astar Eksikliği Ve Kötü Emicilik



Kocaeli Körfez’deki A101 mağazasından aldığım 128’li 4 numara Molfix bebek bezinin içinde, bezin iç kısmında olması gereken iç astarın olmadığını paketi açtıktan sonra fark ettim. Bezlerin iç yüzeyinde bulunması gereken bu katman olmadığı için ürün güven vermedi ve kullanmaya cesaret edemedim.
Ayrıca bu paketteki bezlerin emiciliği de çok kötü, bebeğimin altı kısa sürede ıslanıyor ve yaklaşık 2 saatte bir bez değiştirmek zorunda kalıyoruz. Bu durum hem hijyen hem de bebeğimin sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendirdiği için ürünü kullanmak istemiyorum. Henüz Molfix müşteri hizmetleriyle ya da A101 mağazasıyla görüşme yapmadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu ürünün yerine yenilenmesini ve mümkünse bu parti ile ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi





















