to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numaralı Bebek Bezinde Plastik Parça Tespit Edildi
Molfix 6 numara cırtlı bebek bezini yaklaşık bir hafta önce E-bebek uygulaması üzerinden satın aldım. Bezlerden birinin kenar bariyer kısmının içinde plastik bir parça yani yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Bu bezi bebeğime taktım ancak kısa süre sonra kenarındaki sertliği hissedip kontrol edince plastik parçayı görerek hemen bezini çıkardım.
Bir bebek bezinin içinde böyle bir yabancı cisim olması hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bebeğimin sağlığı konusunda tedirginlik yaşıyorum ve aynı paketteki diğer bezlere karşı da güvenim sarsıldı.
Yaşadığım bu durum nedeniyle sorunlu ürünün incelenmesini, ürün değişimi yapılmasını ve ayrıca yaşattığınız güven kaybı nedeniyle bir özür paketi talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
