Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Cırt Cırt Bölgesinde Yapışkan Madde Sorunu

Molfix Bebek Bezinde Cırt Cırt Bölgesinde Yapışkan Madde Sorunu
Molfix Bebek Bezinde Cırt Cırt Bölgesinde Yapışkan Madde Sorunu
21 Temmuz 11:427
Hediye'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için çok teşekkür ederim

Uzun süredir Molfix 6 numara bebek bezi kullanıyorum. Bugün açtığım paketteki bezlerden birinin cırt cırt kısmında yapışkan bir madde olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de bebeğimin cildine temas edebileceği için güvenimi sarstı.

Sorunu fark ettiğim bez, paketin içinden yeni çıkardığım tek bir bezdi ve sorun özellikle cırt cırt bölgesinde görülüyor. Bu ürünün kalite kontrolden nasıl geçtiğini merak ediyorum ve benzer bir durumun başka paketlerde de olmasından endişe duyuyorum.

Molfix’ten, sorunlu ürünün incelenmesi ve paketimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve benzer problemlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.

21 Temmuz 14:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Hediye
21 Temmuz 14:23

İlginiz için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Molfix Bebek Bezinde Sert Cisim Ve Yapışkan Madde: İade Ve Değişim Talebi

27 Haziran 01:2936

Molfix 6 numara bebek bezi aldım, ürünü çarşamba günü E-bebek mağazasından satın aldım ve bugün paketi açtığımda ciddi b...

Molfix Bebek Bezinde Sert Cisim Ve Yapışkan Madde: İade Ve Değişim Talebi
Molfix Bebek Bezinde Sert Cisim Ve Yapışkan Madde: İade Ve Değişim Talebi

Molfix Bebek Bezi Üzerinde Sarı Yapışkan Madde Bulunması Ve Hijyen İhlali

8 Haziran 18:4731

18 aylık çocuğumuz doğduğundan beri düzenli olarak Molfix kullanıyoruz. Son aldığımız Molfix 6 numara bebek bezinin kapa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bebek Bezinin Kanatlarındaki Cırt Problemi (Eksik)

Molfix BebekBezinin Kanatlarındaki Cırt Problemi (Eksik)

Profil fotoğrafı
Özge
4 Numara Molfix Bez Sızdırma Yapıyor

4 Numara MolfixBez Sızdırma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Berfin
Molfix Bezin Lekeli Olması

Molfix BezinLekeli Olması

Profil fotoğrafı
Nazli
Molfix Bez Parçalanıyor, Tehlike Saçıyor

Molfix BezParçalanıyor, Tehlike Saçıyor

Profil fotoğrafı
Batuhan
Molfix 4 Numara Bebek Bezi Patladı!

Molfix 4 NumaraBebek Bezi Patladı!

Profil fotoğrafı
Betül
Molfix Bant Kısmı Eksikliği

Molfix Bant KısmıEksikliği

Profil fotoğrafı
Deniz