Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alan Xafira Deluxe Resort Kötü Kokulu, Hijyensiz Ve İlgisiz Otelde Hayal Kırıklığı

22 Temmuz 2025 17:302.872

21 Temmuz 2025'te giriş yaptığımız bu otelden, işlemler uzadığı için ancak 2 saat sonra ayrılabildik. Otelin girişinde hiç klima yoktu; dışarısı zaten sıcaktı, içeride bir serinlik olur umuduyla girdik fakat içerisi de serin değildi. Görevliler ilgisizdi, güler yüz yoktu. Odaya çıktığımızda çok kötü bir koku vardı, mini bar tamamen boştu. Çocuklar Aqua parka inmek istedi, fakat orası da çok pis olduğu için çocuklar girmek istemedi.

Snack bölümünde ise yiyecekler açıkta duruyordu, tabakların nerede olduğunu sorduğumuzda ise 'orada bir yerde bakın işte' şeklinde ilgisiz bir cevap aldık. Aslında sadece 2 saat için yazacak çok daha fazla şey var ama gerçekten değmez. Biz kurtulduk. Aynı anda başka aileler de girmeden çıkmak için lobide bekliyorlardı. Her şey dahil diye bu kadar kötü bir hizmet olmamalı; para veriyoruz, karşılığını bekliyoruz.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otelin Temizlik Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

26 Temmuz 2025 01:371.217

21 Temmuz 2025 tarihinde otele giriş yaptık. Otelin lobisi güzel olsa da, arka tarafı oldukça bakımsızdı. Odamıza çıktığ...

1

Grand Cortez Resort Hotel Konaklamasında Hijyen Ve Hizmet Sorunları

13 Ağustos 2024 16:233.729

04/08/2024 tarihinde 3 çocuğumla birlikte 5 kişi olarak otele saat 14.00'te giriş yaptık. Saat 15.00'e kadar bekletildik...

3 Destek