Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aria Claros Beach & SPA Resort Konaklama Mağduriyeti!

Aria Claros Beach & SPA Resort'ta bu hafta içi 3 gün konaklamamız oldu. Kendi koyu, temiz deniz, çocuklar aquaparkı seviyor diyerek tercih etmiştik. Daha girişte oda teslimini 14:45'te yaptılar. 12'de oda boşaltma kuralı getiriliyorsa oda teslimi neden 15:00'leri bulur? İlk gün çocuk aquaparkta kızımın çene altı kaydırak merdivenine çarpması sonucu yarıldı, açıldı. Dikiş atılmak zorunda kalındı. Yönlendirilen doktorların ilgisine sözüm yok. Yalnız şöyle bir yorumda bulunuldu; çocukların hep çene altından dikiş gerektiren yaralanmaları oluyor diye. Ertesi gün restoranda başka bir çocuğu aynı yerinden çene altından yaralanmış gördük. Bu yaralanma bu sıklıkla oluyorsa belli ki kaydırak merdivenlerinde sivrilik vs sorun var. Bu kadar aquaparklı otel gördüm. Böyle sık yaralanmanın olduğu otel görmedim. Erişkin aquaparkın da halıdan bir kayışta sırtımın sıyrıklar içinde kalmasından bahsetmiyorum. Yetkililere durumu bildirip telefonla ulaşmaya çalıştım. Operatörün yönlendirdiği telefonları açmıyorlar. 'Bu kadar ilgililer'! Otelde 1850 kişi var ancak yetişkin aquapark havuzunda sadece 7 adet kaydırak botu var. Kuyruktan ele geçmesi imkansız. Cankurtaranlar ellerindeki telefonla oynamaktan etraftan bihaber. Birlikte gittiğimiz arkadaşların ise oda sıcaklıkları 30 derecenin altına inmiyor, odaları soğumuyor diye bildirim yaptılar, gece teknik servis 02:30'da geldi. Problemlerini çözmeye ancak çözemediler. Ayrıca bloke odanın (sorunlu odanın) kendilerine satıldığını öğrendiler. Odalar full dolu olduğu için oda değişimlerini ise ertesi gün yapabildiler. Kokteyller koca plajda sadece bir barda veriliyor. Eğer koyun diğer tarafında bulunuyorsanız güneşin altında bir dünya yol yürüyüp, sıraya girip kokteyl almanız gerekiyor. İnsanı kokteyl almaktan soğutmak için böyle bir düzenleme yapıldığını düşünüyorsunuz. Şezlonglar ele geçmiyor, dolu. Yemeklerde kalite ve lezzet aramak manasız. Vasatlık, maliyet azaltmak hedeflenmiş, kalite değil. Çalışanlar oradan buradan toplama izlenimi veriyor. Son derece bozuk Türkçeleri var, dediğinizi anlamıyorlar, vazgeçiyorsunuz bir şey sormaktan. Her şeyde sıra, kuyruk. Sanki Meydan muharebesindeyiz yiyeceklere ulaşmaya çalışırken. Restoranda alabildiğine kaşık, tabak sesi sesler beyninizde uğulduyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otel Temizlik, Hizmet Ve Fiyat Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı

1 Ağustos 2025 00:251.197

Arkadaşlar, bu otele ilk girişten itibaren yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kayıt yapmak için girişte yoğunluk olmamas...

1 Destek
1

Club Side Coast Hotel Aqua Parkta Burnum Çatladı

18 Temmuz 2023 15:311.881

Otelin Aqua parkında görevli kimse olmadığı için turist çocuklar kontrolsüz şekilde çıldırmış gibi kaydırağa biniyorlard...

Club Side Coast Hotel Otel Aqua Parkında Burnum Çatladı!

17 Temmuz 2023 12:151.705

Otelin Aqua parkında görevli kimse olmadığı için turist çocuklar kontrolsüz şekilde çıldırmış gibi kaydırağa biniyorlard...