to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Sanal Kart İşlemi Ve İade İsteği
15.06.2026 tarihinde, Moka United tarafından Yapı Kredi bankasındaki 5400 63** **** 3751 numaralı kartıma bağlı sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.228,50 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir alışverişim veya onayım bulunmamaktadır.
İşlemi fark eder etmez kartımı iptal ettim ve bankam üzerinden harcama itirazında bulundum. Bunun dışında henüz ek bir başvuru yapmadım. Bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilerek tutarın tarafıma iadesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
5400 62** **** 8302 numaralı kart, 15.06.2026 saat: 23:33, tutar 1228,50 TL
Merhaba, Bildirimimiz kapsamında kredi kartınızla bilginiz dışında işlem yapıldığı anlaşılmıştır. Ayrıca işlem yapılan üye iş yerimize bilgilendirme sağlanmıştır. Öncelikle güvenliğiniz için en kısa sürede bankanızla iletişime geçerek kartınızı kullanıma kapatmanızı tavsiye ederiz. Bilginiz dışında yapılan işlemlerle ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunabilir ve bankanıza harcama itirazı talebinizi iletebilirsiniz. Iyi günler dileriz.
