Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Kartımdan Yetkisiz 2.290 TL Harcama Ve Geri Ödeme Talebi

profile
15 Şubat 13:25
1.399

13.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.290,00 TL tutarında bir harcama işlemi yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “mokaunıted/ Bershka g İstanbul TR” şeklinde görünmektedir. Bershka’dan ya da bu firmayla ilgili herhangi bir yerden o tarihte ya da yakın zamanda hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve kesinlikle böyle bir harcama için onay vermedim.

Durumu fark eder etmez bankamı aradım ve karşı taraftan bunun bir sipariş işlemi olduğu bilgisi verildi. Ancak tarafımdan verilmiş bir sipariş veya yapılmış bir alışveriş bulunmamaktadır. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşündüğüm bu işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum.

İzinsiz olarak çekilen 2.290,00 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin detaylı şekilde incelenerek sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

yapi-kredi-kartimdan-yetkisiz-2290-tl-harcama-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
16 Şubat 09:18 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,

Arif
Arif
16 Şubat 12:20

E-posta üzerinden iletişime geçmedim kimseyle.

16 Şubat 15:20

Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sanal POS İşlemi Ve 3D Secure Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Ocak 21:36
979

İş Bankası Moka Kartımda Yetkisiz 1.590 TL İşlem İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
03 Ocak 01:27
1.854
is-bankasi-moka-kartimda-yetkisiz-1590-tl-islem-icin-iade-ve-guvenlik-incelemesi-talebi-1.jpg

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve İade Talebim

profile
10 Eylül 2025 16:49
761

Yetkisiz Kart İşlemleri Ve Güvenlik Açığı İtirazı

profile
25 Ocak 17:26
1.522
Benzer Şikayet Yaz