Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Yapılan 675 TL'lik Kart Çekimi Ve Güvenlik Endişesi

profile
29 Kasım 2025 23:34
1.122

27.11.2025 tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Moka United/Temu adına 675,11 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da ödeme talimatım bulunmamaktadır.

İşlemi fark ettiğimde büyük bir şaşkınlık yaşadım, neden böyle bir şey olduğunu anlayamıyorum. Kart bilgilerimin nasıl kullanıldığını ve bu izinsiz işlemin nasıl gerçekleştiğini açıklığa kavuşturmak istiyorum.

Moka United tarafından kartımdan çekilen 675,11 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 10:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Sevda Hanım Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,

01 Aralık 2025 10:54

Merhaba Sevda Hanım, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Kredi Kartı İşlemi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Muzaffer
21 Kasım 2025 10:48
858

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Para İadesi Talebi

profile
23 Kasım 2025 11:35
761

Kredi Kartımdan Moka United Aracılığıyla İzinsiz İşlemler Yapıldı

profile
07 Ağustos 2025 17:13
929
Benzer Şikayet Yaz