Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Canset sonuçtan memnun değil

Mokaunited Ödeme Sistemiyle İzinsiz Alışveriş Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

profile
13 Eylül 2025 12:26
665

13.09.2025 tarihinde saat 10:17’de, kartım çalındıktan sonra Mokaunited ödeme sistemi aracılığıyla Zara mağazasından 16.569 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartımı hemen iptal ettirdim. Bankamla iletişime geçip kart iptalini sağladım, ancak işlem henüz provizyona düşmediği için beklemedeyim. Zara ile iletişime geçip kayıt oluşturdum fakat Mokaunited’ın ödeme sisteminde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Benzer şikayetlerin çok sayıda olması ve sorunun devam etmesi endişe verici.

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, güvenlik açığının acilen kapatılmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

mokaunited-odeme-sistemiyle-izinsiz-alisveris-ve-guvenlik-acigi-magduriyeti-1.jpg
14 Eylül 2025 10:59 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.

Canset
Canset
14 Eylül 2025 15:05

İstediğiniz bilgileri mail yoluyla ilettim. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rumeysa
Rumeysa

Sonuç alabildiniz mi?

Canset
Canset
Şikayet Sahibi

İlgili banka dahil olmak üzere kesinlikle sonuç almadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yapılan Yüksek Tutarlı Alışverişe Çözüm Bulunmadı

profile
23 Eylül 2025 16:10
1.473
1
Sernaz sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız İşlemle Mağdur Edildim, Paramın İadesini Bekliyorum

profile
20 Ağustos 2025 15:18
857
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İznim Olmadan Yüksek Tutarlı Alışveriş Yapıldı

profile
29 Ekim 2025 09:45
1.213
kredi-kartimdan-iznim-olmadan-yuksek-tutarli-alisveris-yapildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz