Mokaunited Ödeme Sistemiyle İzinsiz Alışveriş Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

13.09.2025 tarihinde saat 10:17’de, kartım çalındıktan sonra Mokaunited ödeme sistemi aracılığıyla Zara mağazasından 16.569 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartımı hemen iptal ettirdim. Bankamla iletişime geçip kart iptalini sağladım, ancak işlem henüz provizyona düşmediği için beklemedeyim. Zara ile iletişime geçip kayıt oluşturdum fakat Mokaunited’ın ödeme sisteminde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Benzer şikayetlerin çok sayıda olması ve sorunun devam etmesi endişe verici.

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, güvenlik açığının acilen kapatılmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.