to read complaints and reviews, or file yours. 
Moka United üzerinden transfergo aracılığıyla yurt dışına para göndermek için 4 Şubat tarihinde işlem başlattım ve 18.000 TL tutarındaki ödemeyi Moka United hesabına gönderdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “işleniyor” olarak görünmekte, para ne alıcıya ulaştı ne de tarafıma iade edildi.
Transfergo ile yaptığım görüşmelerde, paranın aracı bankada olduğu ve konuyla ilgili Moka United ile iletişime geçmem gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine Moka United müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden işlemle ilgili dekont talep edildi ve ardından “sizi arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda iki kurum arasında sıkışmış durumdayım ve 18.000 TL tutarındaki param ortada kaldı.
İşleme ait transfergo transfer emri numaram 65131429’dur. 18.000 TL tutarındaki ödemenin daha fazla gecikmeden, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos Cuma günü saat 12.33’te İş Bankası hesabımdan fast işlemiyle bir Wise hesabına para transferi gerçekleştirdim. İş Bankası tarafından işlem başarıyla tamamlanmış olmasına rağmen, aradan 6 saat geçmesine rağmen Moka United tarafından transfer tamamlanmadı ve mesai saati bitimiyle birlikte iş...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 13.46’da Moka United Turan mobil uygulamasındaki hesabımdan, hesabıma izinsiz erişim sağlanarak bilgim ve isteğim dışında 35.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu işlemi ben yapmadım ve hesabımdan bu şekilde para çıkışı olduğunu fark edince hemen durumdan şüphel...
15.01.2026 tarihinde Moka United üzerinden para transferi yaptım. Hizmet almak istediğim kişi bana Moka United adına kayıtlı TR230010300000000014****** IBAN numarasını verdi ve ben de bu hesaba 500 TL gönderdim. Ancak ne vaat edilen hizmeti alabildim ne de gönderdiğim paranın iadesi yapıldı. Durumu...
14.12.2025 tarihinde saat 17.47 civarında Moka United üzerinden, Mars Ödeme Hizmetleri altyapısını kullanarak iki farklı IBAN’a para transferi yaptım. Bir işlem 1.000 TL, diğer işlem 1.500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL gönderdim. İşlem dekontu ve hesabımda para çıkışı görünmesine rağmen, karşı tara...
Yorumlar