to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Onayım Dışında Hesabımdan Para Çekildi, İade Ve Bilgilendirme Talebim Var
08.12.2025'de, gündüz saat 12 civarında Sigortam Net adı altında biri tarafından arandım. Bu görüşmeden kısa bir süre sonra, hesabımdan Moka United üzerinden 7.280 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan para çıkışı gerçekleşti.
Durumu fark eder etmez hemen bankamla iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, param tarafıma iade edilmedi.
Bu şikayetimin doğrudan Moka United tarafından görülmesini ve dikkate alınmasını istiyorum. Hesabımdan Moka United aracılığıyla çekilen 7.280 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini, bu işlemle ilgili tüm kayıtların incelenerek hangi üye iş yeri veya kişi üzerinden yapıldığının tespit edilmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hakan Bey, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Hakan Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Hakan bey ücret iadesi nasıl sonuçlandı