Ana Sayfa
Moka United
Moka United Kredi Kartımda Şüpheli İşlem Denemesiyle Karşılaştım, Daha Fazla Önlem Bekliyorum!

ID:34113927

Barls sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Moka United Kredi Kartımda Şüpheli İşlem Denemesiyle Karşılaştım, Daha Fazla Önlem Bekliyorum!

Barls

Moka United

02 Kasım 2025 01:48

519

1 Kasım 2025 tarihinde, Halkbank kredi kartıma ait sonu 3260 ile biten kartımla ilgili olarak, Moka United/PULL and be isimli iş yerinden 36.900 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldığına dair bir mesaj aldım. Bu işlem güvenlik nedeniyle onaylanmadı ve hesabımla ilgili şüpheli bir durum olduğunu fark ettim.

Hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Banka ile yaptığım görüşme sonucunda hesabımı kapattılar ve herhangi bir maddi kayıp yaşamadım. Ancak bu tür girişimlerin önüne geçilmesi için daha etkin önlemler alınmasını talep ediyorum.

Bankaların ve ilgili kurumların, müşterileri bu tarz asılsız işlemlere karşı daha fazla bilgilendirmesini ve gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Moka United

02 Kasım 2025 13:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.

Moka United

03 Kasım 2025 11:32

Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınızı ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Moka United

13 Kasım 2025 12:26

Merhaba, İlgili sorununuzun çözümünün sağlandığı görülmektedir. Bundan sonraki tüm talep ve sorunlarınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamasına Bankadan Yetersiz Destek

Sare

Moka United

08 Ekim 2025 18:20

967

8 Ekim 2025 tarihinde saat 17.16'da, bilgim dışında kredi kartımdan Moka United/pull and be firması üzerinden 419 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamayla ilgili olarak bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece kartı kapatma teklifi sunuldu fakat harcamanın iptali ya da...

bilgim-disinda-yapilan-kart-harcamasina-bankadan-yetersiz-destek-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-kart-harcamasina-bankadan-yetersiz-destek-1.jpg

Bilgim Dışında Gerçekleşen İşlem İçin Acil Açıklama Ve İade Talebim

Berkehan

Moka United

26 Ekim 2025 08:50

962

23 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank’a ait kredi kartımdan Moka United üzerinden bilgim dışında 2.000 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti. Kartım o sırada bendeydi, kayıp ya da çalıntı değildi ve fiziksel olarak herhangi bir harcama yapmadım. Kredi kartı ekstresinde bu işlem “Moka United / Petrol...

bilgim-disinda-gerceklesen-islem-icin-acil-aciklama-ve-iade-talebim-1.jpg

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüklü Para Çekildi, İade Ve Acil Çözüm Talebi

Melike

Moka United

06 Ağustos 2025 20:56

726

1 Ağustos 2025 tarihinde, Moka United ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen Halkbank kredi kartımdan internet bankacılığı üzerinden habersiz bir şekilde 27.448 TL para çekildi. İşlem numaram: 26909741. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hemen ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ...

halkbank-kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yuklu-para-cekildi-iade-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

Yedek sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Sorunum Çözülmüyor

Yedek

Moka United

26 Ağustos 2025 10:40

518

22.08.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında 40.556,10 TL tutarında bir işlem Moka United/TBB Cüzdan adına kredi kartımdan çekilmiştir. Bu işlemin ne için yapıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamış, ayrıca işlem sırasında hiçbir onay mesajı veya ...

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı İşlemi Ve Mağduriyet

İlker

Moka United

02 Kasım 2025 13:43

1.299

2 Kasım 2025 tarihinde, Türkiye Finans’a ait 6546 ile biten kredi kartımdan “Moka United” adına 2.790 TL tutarında bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. İşlem saat 12:49’da yapıldı ve bu harcama için tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi, hiçbir şekilde harcama yapmadım. Kartım o sırada yanımdaydı...

Benzer Şikayet Yaz