to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz Moka United Çekimi Mağduriyetimi Çözmüyorlar
Moka united firması tarafından kredi kartımdan izinsiz para çekildi. 12.08.2025 tarihinde saat 01:11’de, Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 6660) bilgim ve iznim dışında Moka United ödeme kuruluşu üzerinden, Zara Giyim ile ilgili olarak 10.640 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu durumu fark eder etmez hem Moka ile hem de bankam Yapı Kredi ile iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
İşlemin detaylarına dair bilgilendirme mesajım mevcut ve bu olay ilk kez başıma geliyor. Kartımdan izinsiz çekilen tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Oğuz Bey Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Merhaba @Moka United, Henüz çözüme getirilmedi.
Şikayetim hala devam ediyor. Ne zaman çözülür?
