to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde gece uykudayken, bilgim ve onayım dışında Akbank’a ait, sonu 1531 ile biten kredi kartımdan Moka United / ITX Turkey isimli firma üzerinden 4.490 TL tutarında işlem yapılmıştır.
Sabah uyandığımda ekstreyi kontrol ettiğimde bu harcamayı fark ettim ve kart bilgilerimle izinsiz işlem gerçekleştirildiğini anladım.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim, kartım kapatılarak işlem incelemeye alındı; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, hiçbir şekilde bu firmadan alışveriş yapmadım ve onay vermedim.
İzinsiz gerçekleştirilen 4.490 TL tutarındaki bu harcamanın en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılarak tarafıma yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde saat 17:35’te, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5328) üzerinden “Moka United ıtx Turkey” adı altında 43.500 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Moka United ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya başvurum bulunmamaktadır; firmanın adını da...
05.11.2025 tarihinde saat 05:14’te Akbank Axess kartımdan bilgim ve onayım dışında 51.900 TL tutarında “moka united /ıtx turke” adına bir ödeme işlemi gerçekleşti. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde onay vermedim. İşlem sonrası Akbank’tan SMS ile bilgilendirildim ve hemen müşt...
05.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Moka United isimli firmadan bilgim ve iznim olmadan toplamda 1.938 TL tutarında, 3 taksit halinde para çekilmiştir. Bu firmayı daha önce hiç duymadım ve adım adına herhangi bir üyelik ya da işlemim bulunmamaktadır. İşlemler sırasında bana herhangi bir ona...
Yorumlar