Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Moka United Çekiminde 9.600 TL İade Talebi

profile
04 Mart 16:32
1.521
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“Merhabalar, Kendi yaptığım bir harcama sonucu bu para çekilmiş çok özür dilerim, firma adını bilmediğim için öyle zannettim. İlginiz için teşekkürler.”

Yapı Kredi Bankı’na ait kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim, alışverişim veya onayladığım bir talimatım olmamasına rağmen “Moka United” adıyla izinsiz bir para çekimi yapıldığını ekstreye yansıyan harcamayı görünce fark ettim. Daha önce bu firma ile hiçbir sözleşmem, kaydım, alışverişim veya aboneliğim bulunmamaktadır.

5 Şubat tarihinde kartımdan “Moka United” açıklamasıyla 9.600 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bunun üzerine hemen bankamın müşteri hizmetleri ile görüşerek hem harcama itirazı talebinde bulundum hem de kredi kartımın iptal edilmesini sağladım.

Ben bu işlemi kesinlikle onaylamadığım ve ilgili firma ile hiçbir hukuki veya ticari ilişkim olmadığı için, kartımdan çekilen 9.600 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

04 Mart 17:26 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,

Ersin
Ersin
05 Mart 08:49

Merhabalar, Kendi yaptığım bir harcama sonucu bu para çekilmiş çok özür dilerim, firma adını bilmediğim için öyle zannettim. İlginiz için teşekkürler.

05 Mart 09:05

Merhaba, İlgili sorununuzun çözümünün sağlandığı görülmektedir. Bundan sonraki tüm talep ve sorunlarınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Sonucu Mağduriyet Ve Güvenlik Endişesi

profile
23 Ekim 2025 07:27
1.714
izinsiz-kredi-karti-islemi-sonucu-magduriyet-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Kartımdan Onaysız 11.640 TL Harcama: Acil İptal Ve İade Talebim

profile
03 Aralık 2025 17:40
1.828
kartimdan-onaysiz-11640-tl-harcama-acil-iptal-ve-iade-talebim-1.jpg

profile
Kardelen
01 Temmuz 2025 17:47
2.055

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Moka United İşlemi Yapıldı!

profile
07 Kasım 2025 12:54
1.230
1
Şevkani sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Moka United Çekimi ve 3.039 TL İadesi Talebi

profile
Şevkani
30 Ocak 14:42
904

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz