to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2025 tarihinde kredi kartım kullanılarak Mokaunited / Massimo d İstanbul adlı firmadan internet üzerinden, bilgim ve onayım dışında tek seferde 7.099 TL tutarında işlem yapılmıştır. Fiziksel kartım bu esnada yanımdaydı, daha önce bu firmadan alışveriş yapmadım ve üyeliğim bulunmamaktadır. Ayrıca bu işlem için herhangi bir 3D güvenlik doğrulama kodu tarafıma gelmeden kartımdan çekim yapılmıştır.
İşlemi fark eder etmez bankam ile iletişime geçerek kartımı hemen kapattım ve ilgili işleme yönelik harcama itirazında bulundum. Kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması ve bu tutarda harcama yapılması nedeniyle mağdur oldum. Söz konusu işlemin detaylarının incelenmesini, iznim dışında gerçekleşen bu harcamanın iptal edilmesini ve ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi kartı bilgilerimin güvenliği ve bu tip işlemlerin nasıl onaylandığı konusunda gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini, ayrıca bu olay nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’da bir taksi yolculuğu sırasında Mokaunited’a ait mobil pos cihazı üzerinden 1554₺ tutarında ödeme yaptım ve kart şifremi girdim. Ancak bu işlemin ardından, bilgim ve onayım olmadan, aynı kartımdan (son dört hanesi: 0942) 590,52₺ ve 555₺ olmak üzere iki ayrı tutarda d...
05.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında, bilgim ve onayım dışında, 1711 ile biten kredi kartımdan 6.419 TL tutarında “Mokaunited/Zara Giyim İstanbul...
11.12.2025 'te tamamen bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kredi kartımdan 1.328 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem giyim/aksesuar ha...
20 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımın sonu 3457 ile biten hesabımdan Mokaunited Zara Giy adına 7.259 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili hiçbir alışveriş veya üyelik gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankam ile iletiş...
Yorumlar